Lieferung & Versand

Mit wem verschickt ihr eure Pakete?

Den Großteil unserer (Express-)Pakete versenden wir mit DPD. Auf Wunsch oder bei Versand an Packstationen versenden wir innerhalb Deutschlands auch mit DHL. Außerdem greifen wir bei schwereren Paketen aus Kostengründen auf DHL zurück. Zwecks Sendungsverfolgung reichen wir eure Email-Adresse an DPD oder ggf. andere Versandunternehmen weiter. Näheres dazu findet ihr auch in unserer Datenschutzerklärung. Solltet ihr die Weitergabe eurer E-mail-Adresse widersprechen wollen, schreibt uns eine Mail zur Bestellung. Wir oder die Versandunternehmen schicken euch Sendungsnummer und/oder Links zur Sendungsverfolgung per E-Mail, bitte überprüft euer angegebenes Postfach also auf solche Mails, es kommt oft vor, dass die Zusteller:innen keine Benachrichtung in Briefkästen werfen, wenn ihr nicht zu Hause seid.
Briefe versenden wir mit Nordbrief, die Zustellung übernehmen regionale Partnerunternehmen oder die Post.

Internationaler Versand

Internationale Pakete versenden wir je nach Bestimmungsort entweder mit DPD, DHL oder UPS. Für Pakete über 2kg, die nach außerhalb der EU versendet werden, reichen wir die realen Kosten an euch weiter. Pauschal berechnen wir anfangs 20,- €, sollte es teurer werden, benachrichtigen wir euch.

   Spraydosen und gerollte Poster im internationalen Versand

Leider können wir Spraydosen nur innerhalb der EU und in die Schweiz versenden. Solltet ihr welche im Warenkorb haben und ein anderes Zielland ausgewählt haben, wird euch im Checkout keine Versandoption angezeigt. Gleiches gilt leider für den Versand gerollter Poster. Da die Pakete mit gerollten Poster sehr große Abmessungen haben, ist der Versand sehr teuer, teils bis zu 40 €. Solltet ihr diese Kosten dennoch tragen wollen um gerollte Poster zu erhalten, schreibt uns eine Email.

Nach dem Abschicken der Bestellung bekommt ihr eine Bestätigungs-Mail. In der steht Bankverbindung und der Gesamtbetrag - sobald das Geld dann hier ist, gehen eure Sachen schnellstmöglich raus. Beachtet bitte die im Shop angegebenen Lieferzeiten. Mehr dazu in unserem FAQ
.
Alternativ könnt ihr im Shop direkt per PayPal zahlen.


Warenpostbrief

Wir bieten für kleine Bestellungen, die in Briefe passen, an, weniger Versandkosten zu zahlen. So können sich Menschen mit weniger Kohle z.B. ein Stickerpaket mehr leisten. Je nach Größe des Briefs zahlen wir beim Versand drauf. Um dies zu finanzieren bieten wir folgende Versandoption an:

Soli-Paket

Ihr könnt euch dazu entscheiden uns dabei zu helfen günstigere Versandmethoden (siehe Warenpostbrief) für Menschen mit wenig Kohle anzubieten indem ihr mehr zahlt. Eure Sendung geht in diesem Fall auf alle Fälle als DPD- oder DHL-Sendung inklusive Tracking raus. Mehr zu den Überlegungen hinter den neuen Optionen findet ihr in unserem Blogbeitrag 05/22 Solidarisch gegen die Gesamtscheiße!

schweres Paket

Ab 10kg Gesamtgewicht bekommt ihr im Checkout die Option "schweres Paket" angezeigt. Da unsere Versandpauschale nicht ausreicht um diese Pakete komplett abzudecken, könnt ihr in dem Fall entscheiden, ob ihr euch an den Mehrkosten beteiligen wollt.

Express Versand

Wenn eure Bestellung eilig ist wählt bitte den Expressversand. Stellt dabei sicher, dass ihr nur Produkte bestellt, die "sofort verfügbar" sind. Im Shop könnt ihr nach "Verfügbarkeit" filtern. Außerdem findet ihr etwaige Lieferzeiten auf der Produktseite und ausführlicher dort im "Mehr Informationen"-Tab. Achtung: Es kann sein, dass einzelne Farben oder Größen, obwohl das Produkt als verfügbar gekennzeichnet ist, erst nachbestellt werden müssen. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr mittags hier eintreffen, werden dann noch am selben Tag versendet und sind dann am nächsten Werktag bei euch. Achtung: Samstagszustellung ist via DPD-Express nur möglich, wenn ihr die zusätzlichen Kosten von 17,85 € tragen wollt. Schreibt uns dann bitte eine Email dazu. Solltet ihr zusammen mit dem Express-Versand Artikel mit einer Lieferzeit bestellt haben, dann teilen wir die Bestellung auf und verschicken sie in zwei regulären Sendungen, der erste Teil geht direkt raus.

Achtung: momentan leider nur innerhalb Deutschlands möglich
!

Selber Abholen

Ihr könnt eure Bestellung auch gerne im Infoladen Subtilus in Flensburg abholen. Abgesehen davon, dass der Laden einen Besuch wert ist könnt ihr so Porto sparen.